El siguiente paso de Canyon. Entrevistamos a Pablo Martínez (Country Manager)
Luis M Del Cerro
MTBpro / Canyon
05/06/2024
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El concepto Canyon Factory Service es el siguiente paso de Canyon en su apuesta por conectar con la comunidad ciclista. Clientes y aficionados tienen ahora un sitio donde conocer Canyon. Pueden ver, tocar y probar las bicis. Pueden asistir a charlas y todo tipo de ventos. Pueden charlar con aquellos que llevan años trabajando "al otro lado" del chat y el teléfono. El equipo de Canyon en España nunca había sido tan accesible.
De todos los servicios que incluye el Canyon Factory Service te hablamos en la noticia que hemos publicado. Pero también hemos tenido la posibilidad de entrevistar a Pablo Martínez, Country Manager de Canyon en nuestro país, para que nos cuente todo lo que supone este concepto de servicio y, sobre todo, nos explique como han llegado a desarrollar esta idea. A fin de cuentas, a Canyon le ha ido muy bien hasta ahora ¿por qué dar este paso? Esta y otras preguntas son las que le hemos hecho a Pablo.
Por otro lado, no hemos podido evitar conversar sobre la evolución de Canyon desde su fundación, de la situación de la industria de la bici o de la percepción de los ciclistas de todo lo que ha ocurrido alrededor del ciclismo en los últimos años. Ya os adelantamos que Pablo Martínez no rehuye ninguna respuesta y habla con tranquilidad, pero también con sinceridad.
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